心的方向就是世界

在产品经济的时代,做品牌要求卖产品并不是在卖功能,而是卖一种承诺,在服务经济时代,做品牌不再停留于卖一种服务,而是在卖满意度。如今,全球都在谈论体验经济,那体验营销又在卖什么?我认为是在卖一种美好、深刻的回忆。