用心与客户互动

把客户当成伙伴,用公司的家文化理念去服务客户,去感染客户,与客户水乳交融,从而达到和谐共赢。消费者都听过"客户是上帝"这个说法,这句话在服务行业不知道喊了多少年,但常常流于口号和形式,甚至于当下还有不少的客户产生了"谁是真正的上帝"的困惑。而在最具创意色彩的广告服务行业,在常规的真诚服务、创造价值、令客户满意上,"上帝"还有着更高的要求和标准。