供电营业厅“一二三四五”创新管理

国网辽宁凌源市供电公司营业厅创新推出“一二三四五”工作法，通过疏导、预受理等措施为客户节约业务办理时间，多管齐下拓展缴费渠道，优化标准化业务流程，方便客户查询办理结果和后续事项通告，通过精益化管理，提高了服务效果和办事效率。