多户停电检查处理流程

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摘要问：若自家周围多户都停电，该如何处理？答：可以立即通过95598客户服务热线或供电企业的微博、微信、互动网站了解情况，若不是由于供电企业计划停电或电网建设等原因停电，可拨打95598电力客服热线进行报修．在拨打热线电话时，需告知客服人员以下情况：电力客户编号、报修人姓名、联系电话；报修故障地点和相近的街道名称：停电范围．如单元无电或整个大楼无电等；

出处《大众用电》 2017年第3期51-51,共1页 Popular Utilization of Electricity

关键词停电检查处理热线电话供电企业电力客户客户服务电网建设

分类号 TM732 [电气工程—电力系统及自动化]

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