在超市排队系统中运用Arena仿真建模

随着社会的发展,企业间的竞争日益激烈。超市这个零售行业受到了网上购物的强烈冲击,因此如何在激烈的竞争中留住顾客是很多超市所关心的问题。面对超市顾客排队等候时间长的问题,本文提取出收银员、顾客为两个不同的实体,运用Arena建立顾客排队的仿真模型,通过模型模拟顾客排队的情况,根据不同的模拟状况,采取相应的措施。