血透室护理流程管理对提高临床护理质量的影响

目的分析血透室护理流程管理对提高临床护理质量的影响。方法选择血透室2011年1月至2013年1月收治的105例患者为A组,不对其实施护理流程管理。选择血透室在2013年2月至2015年2月收治的105例患者为B组,对其实施护理流程管理。比较两组的护理满意度和不良事件发生率。结果A组的护理满意度是87.62%,B组是98.10%,差异有统计学意义(P<0.05)。A组不良事件发生率是14.29%,B组是2.86%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论为血透室提供护理流程管理,能够减少患者对于护理工作的不满意率,避免发生护患纠纷,同时可降低不良事件的发生率。