第三方评估和共同价值观对在线消费者行为意向的影响研究

研究表明,共同价值观与建立在线信任正相关;第三方评估对在线信任的正向影响更为显著;在第三方评估因素中,专家评论的影响作用大于第三方认证、担保机制、买家在线评论;在供应商因素中,价格的影响最为显著,大于产地的影响。并对存在争议的供应商地理位置问题,得出了实证研究结论。而且较新地反映了第三方评估和共同价值观的影响和作用机制,对于购物平台有针对性地促进消费者购买具有理论参考价值。