肥皂水效应

将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中，减少批评的负面效应，使被批评者愉快地接受对自己的批评。以赞美的形式巧妙地取代批评，以看似简捷的方式达到直接的目的。这就是美国前总统小约翰·卡尔文·柯立芝提出的“肥皂水效应”——将批评夹在赞美中。1923年，柯立芝成为美国第30任总统。柯立芝有一位漂亮的女秘书，人长得很好，但工作中却常因粗心而出错。