全程优质护理在甲状腺疾病患者围手术期中的应用体会

目的 探讨全程优质护理应用于甲状腺疾病患者围手术期的应用体会.方法 选取本院2014年3月至2015年3月甲状腺疾病患者86例的临床资料,将其随机分为观察组与对照组各43例.对照组实施常规护理模式,观察组实施全程优质护理服务模式,比较两组患者接受相应护理后自身状态及服务满意度.结果观察组患者麻醉前血压及心率分别为（128.5±5.8）mmHg,（74±3.1）次/分,对照组患者麻醉前血压及心率分别为（145.2±3.1）mmHg,（88±4.3）次/分,两组比较差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组术后的视觉模拟评分（VAS）及焦虑自评量表（SAS）评分均显著低于对照组（P〈0.05）;观察组护理满意度为97.7%,显著高于对照组的81.4%（P〈0.05）.结论 甲状腺围手术期实施全程优质护理服务模式有利于满足患者的关爱和情感需求,缓解不良情绪,而且提高了手术安全性及患者的护理满意度,值得推广应用.