全国12315互联网平台试运行

今后，消费者不用担心异地投诉不方便或投诉电话接线员下班了。工商总局局长张茅宣布全国12315互联网平台试运行，3月15日正式上线。平台的网址是“www．12315．cn”，手机APP名称是“全国12315互联网平台”，微信公众号是“全国12315互联网平台”。