如何树立你的职场“电话形象”

生活中，每当在电话中听到对方甜美而礼貌、客气的声音时，我们通常会对一个未曾谋面的人产生莫名的好感。也会因接到某人暴躁、粗鲁的电话，而对对方产生极其反感的印象。这种通过电话所传播的，使人产生好感或反感的“印象”，即通常被称之为“电话形象”。