摘要
供电服务是供电企业的一项重要综合管理指标。在供电服务管理实践活动中,可以发现供电服务与营销业务管控、电网运行、设备运维、供电能力、电建施工、员工素质、工作标准、管理者思维等诸多因素有关,如何将供电服务管理中存在着的诸多变化和离散因素,运用系统的科学的方法进行分析,寻求管理上的精细化和实现风险最小化,是各级供电企业所面临的最迫切最现实的亟待解决的问题,最终实现客户服务智能化、优质高效。
出处
《电子技术与软件工程》
2017年第8期185-186,共2页
ELECTRONIC TECHNOLOGY & SOFTWARE ENGINEERING