企业人情化管理困境与改进策略

在中国企业特色管理的实践中，人情化管理是管理者以个人情感和“关系”为导向、以“情面”为主线去凝聚企业员工的归属感、增强积极性和创造性，并使其受企业文化影响和制约，以公司规章制度和微妙人际关系为表现的一种管理模式。这是人性化管理的升华和延伸。