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孩子王的“单客经济学”

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摘要 从经营商品到经营顾客,对单客增长的追求使孩子王构建了一种颇具革命性的零售服务模式。
作者 罗真 姚音
出处 《中欧商业评论》 2017年第4期80-87,共8页 Ceibs Business Review
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