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大客户发展现状与管理分析

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摘要 本文以商业银行业大客户管理为出发点,结合农业银行实际,研讨应用CRM的现状,分析大客户关系管理维护特点,探讨现代银行客户关系管理的有效途径。
作者 李玥
出处 《现代金融》 2017年第3期16-17,共2页 Contemporary Finance
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