一切为了持卡人--工银信用卡消费者权益保护工作实践

PRACTICE OF PROTECTING CONSUMER RIGHTS OF ICBC CREDIT CARD

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摘要得益于中国经济长期稳定的高速增长,我国信用卡产业经过三十年的发展,取得了举世瞩目的发展和进步。近年来,我国信用卡产业逐步由规模粗放式发展向精细化深耕转型,促服务、重权益,已成为信用卡行业持续健康发展的重要保障,加强信用卡消费者权益保护也成为后危机时代信用卡产业发展的重要课题。作为全球最大的信用卡发卡银行,

机构地区中国工商银行牡丹卡中心

出处《金融言行（杭州金融研修学院学报）》 2017年第4期33-35,共3页

关键词信用卡产业消费者权益卡人发卡银行欺诈风险银行卡产业金融知识信用卡欺诈支付清算粗放式发展

分类号 F203 [经济管理—国民经济]

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金融言行（杭州金融研修学院学报）

2017年第4期

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