摘要
亚马逊利用一系列绩效指标来评价卖家店铺账户的状态,良好的绩效有助于卖家顺利开展经营活动。其卖家绩效的评价指标包括刚性指标和排刚性指标,引发其卖家绩效下滑的主要原因有:商品质量出现问题,客服工作存在不足,库存不稳定,物流管理水平不稳定等。提升其卖家绩效也应从这四个方面加强监控和管理。
出处
《宁德师范学院学报(哲学社会科学版)》
2017年第1期47-51,共5页
Journal of Ningde Normal University(Philosophy and Social Sciences)
基金
福建省教育厅社科项目(JB12434S)
福建省委宣传部中特一般项目(2015D16)