摘要
2017年春节前夕,一些城市的“打车难”问题,使得滴滴公司成了朋友圈的热点话题。有观点认为:滴滴公司的手机客户端在“叫出租车”的功能中加入了“调度费”功能,部分时段还强制要求用户增加“调度费”.有时候“调度费”甚至超过了出租车的起步价,使得乘客的实际支出翻倍。于是,有人便怀疑滴滴设置这一功能把出租车司机“惯”成了一种“不加价不接单”的坏习惯,使得不加价的乘客很难打到车。也有人根据自身的体验,怀疑滴滴为了引导乘客更多使用专车,以赚取更高的利润,刻意减缓出租车的派单速度,甚至压根不派单,人为造成客户端出租车的体验下降。