摘要
越来越多的传统零售企业开展了网络营销业务,通过线上与线下相结合的O2O模式以寻求更多的发展机会。网络促销方式可分为价格促销与非价格促销,传统零售企业在网络促销中普遍存在促销宣传不足,价格促销过多、促销同质化,在线客服发展滞后以及与线下促销协同性不够等问题。应当通过强化宣传,完善客服,根据顾客需求及商品特点选择恰当的促销方式,强化与线下促销的协同性等措施减少线上线下渠道冲突,提升企业整体效益。
出处
《现代商贸工业》
2017年第9期42-43,共2页
Modern Business Trade Industry
基金
湖南省科技厅软科学项目"湖南零售企业O2O发展现状及策略研究"(项目编号:2015ZK3056
主持人:吴琼)的阶段性成果