护理人员职业倦怠成因分析——以苏州市某三甲医院为例

目的 :通过对苏州某三甲医院护士职业倦怠的调查,了解护士的职业倦怠情况,掌握护士职业倦怠的主要原因和影响因素,从而寻找出职业倦怠的解决办法。方法:采用随机抽样的方法对135名护士进行调查,问卷内容采用马氏倦怠感通用量表(MBI-GS)进行评分。结果:调查结果表明99.3%的护理工作人员存在不同程度的职业倦怠,其中重度职业倦怠占到15.6%。工作压力、工作负荷、社会地位、医患关系以及收入等都在潜移默化的影响着护理职业倦怠。