试析酒店管理中的人性化趋势

在科学技术日新月异的今天,各种管理新策略、新技巧不断涌现,人性化管理作为当今管理工作的核心内容得到广泛的应用,已成为目前酒店管理的主流概念之一。本文从酒店管理的特点入手,结合人性化管理理念阐述了酒店管理中人性化趋势的发展。