基于旅游者认知的旅游危机信息管理模型探讨

旅游危机主要是针对旅游行业产生的,作为一个新兴的研究领域,蕴含着大量的学科,需要做好各个学科的交叉研究。近年来随着旅游行业的发展,导致旅游危机频出,使旅游危机成为影响旅游目的地可持续发展的主要因素。旅游者是旅游危机管理的主要参与者,对旅游危机的认知情况及自身产生的行动都直接影响政府对旅游危机的管理效能,旅游目的地需要加大对旅游危机的研究力度。