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管理自动化
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摘要
很多企业在进行IT服务管理时却并未起到应有效果,IT服务管理在企业中的实施还面临一些绊脚石:人员组织没有共识;没有获得业务部门支持;致命的繁琐流程等,都制约着IT服务管理在企业中的推进。
作者
季莹
孙楠楠
赵志远
章继刚
出处
《网络安全和信息化》
2017年第5期35-35,共1页
Cybersecurity & Informatization
关键词
管理自动化
IT服务管理
人员组织
业务部门
企业
分类号
TP39 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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