网络警民沟通方法试析

网络警民沟通是我国网络政治沟通的一种表现形式,在和谐警民关系建设中发挥着越来越重要的作用。其方法大致可以概括为五种。告知法:平台向网民发布有关法律、政策、案事件情况、警情等信息;融情法:与网民融通情感,拉近与网民的情感距离,加深彼此的理解和信任而进行的交流;问政法:通过网络平台听取民意、汇聚民智,以实现善治和科学决策的一种沟通方式;活动法:为增进网民对公安机关的好感和信任,围绕某一特定主题而精心策划线上活动的一种网络警民沟通方式;互助法:公安机关基于服务与合作的初衷和愿望,而对网民办理公安业务事项提出疑问的解答,以及寻求网民对侦查办案及其他工作支持。网络警民沟通方法要在实践中发挥最佳功效,必须具有稳定性、普适性和开放性。