如何开展非自愿案主的个案服务

社工B问：我做社区矫正工作有一段时间了，按照规定，矫正案主每个月必须要跟我面谈和报到，而我的案主大多都有很强的抗拒心理，面谈也没什么话讲，我也不知道该如何去了解他们，感觉很难达到矫正的效果。答：一般来说，非自愿个案的应对方法可以从关系策略、会谈技巧、阻抗处理三方面着手。