国外航空公司常旅客计划的改进实践——货币型常旅客计划相关问题研究(中)

正是由于里程型常旅客计划的诸多问题影响了激励功能的充分发挥,在互联网技术发展的大潮下,欧美的一些航空公司开发了准货币型常旅客计划,或者将里程型常旅客计划转变为准货币型常旅客计划,以弥补里程型常旅客计划的不足。这种转变先在低成本航空公司得到实践,随后扩展到大型骨干航空公司。