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永新:“党建+优质服务”提升群众满意度
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摘要
江西省永新县医保局全面推动“党建+优质服务”工作模式,打造“九点服务准则”和“七个一”,即:嘴巴甜一点,脑筋活一点,行动快一点,做事多—点,效率高一点,理由少—点,脾气小一点,说话轻一点,微笑露—点;迎一张笑脸,一声好语,一把椅子,一杯热茶,一片黄隋,一份耐心,一个满意答复。规范经办服务行为,全面推行社会服务承诺制、首问责任制、行政执法公示制。
作者
胡蓉娇
机构地区
永新县医保局
出处
《中国医疗保险》
2017年第5期72-72,共1页
China Health Insurance
关键词
服务行为
群众满意度
党建
社会服务承诺制
行政执法公示制
首问责任制
工作模式
医保局
分类号
D267.5 [政治法律—中共党史]
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