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浅析电力客服系统在电力营销中的应用
被引量:
1
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摘要
为满足时代需要,电力企业在新兴形势下推出了重要的电力客服系统。此系统既拉近了客户与企业的距离,又可以快速解决客户所遇到的用电问题,从而使企业推出的电力服务质量更高、更加便捷,为客户提供良好的帮助。
作者
郭一珅
机构地区
国网河南省电力公司荥阳市供电公司
出处
《通讯世界》
2017年第9期221-222,共2页
Telecom World
关键词
电力客服系统
电力营销
受理投诉
故障报修
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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