分层管理模式在心外科临床护理中的应用效果观察

目的探讨分层管理模式在心外科临床护理中的应用效果。方法选取我科实行分层管理的护理人员16名,对比实施前后患者对护理人员基础护理、操作技能、健康宣导、护理态度等内容的满意度。结果实施分层管理模式后,患者对护理人员在基础护理、操作技能、健康宣导、护理态度、工作积极性方面的满意度均显著高于实施前,差异显著(P<0.05)。结论心外科临床护理实行分层管理模式能够显著提高护理质量及患者满意度,值得临床大力推广。