浅谈儿科护理纠纷常见原因及防范对策

医疗机构出现护患纠纷,主要原因在于对医疗护理过程的认识上存在分歧,产生争执或争议,需要相关部门调解分歧、解决问题[1]。随着生活水平的提高、健康意识增强、教育普及力度的加大,人们维权意识不断强化,对医疗过程中服务要求也越来越高。这在儿科表现最为显著,如果医疗护理服务和患儿家属期望值存在差距,易于发生纠纷。现对儿科护理纠纷的影响因素、预防对策探讨如下。