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社区支行营销是如何炼成的

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摘要 未来商业发展逻辑是以"客户关系"和"互动营销"为核心,只有保持稳定的客户关系,提升客户忠诚度,才能确保企业平稳发展,让企业不因外部环境的变化而进退失据,对于主营零售业务的社区支行,这个逻辑同样适用。在社区这个银行业的兵家必争之地,社区支行要实现引流、获客、留客、粘客,要通过有别于综合型支行的方式,成为新的客户倍增之地、业绩集聚之地和品牌塑造之地。
作者 高波
出处 《中国银行业》 2017年第4期73-75,共3页 China Banking
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