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以真诚促满意 以服务树口碑——记2016年度“全国用户满意服务之星”苏州移动电话营销班

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摘要 小窗口 大服务 “为客户服务是我们的职责,客户满意是对我们工作的肯定。”电话营销班负责人周剑虹这样阐述电话营销班的工作。
作者 苏小品
出处 《中国电信业》 2017年第5期42-43,共2页 China Telecommunications Trade

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