能级管理配合弹性排班模式在正畸科护理工作中的临床应用效果分析

目的探讨在护理人力资源合理运用中,能级管理结合弹性排班的临床应用效果。方法选取2012-2016年乌鲁木齐市口腔医院正畸科护理人员作为研究对象,以2012-2013年使用传统排班为对照组,以2014-2016年使用能级管理结合弹性排班为实验组,通过对比实行能级管理结合弹性排班前后患者满意度,医师满意度,护理人员满意度,不良事件发生率等各项指标进行临床应用效果分析。结果护理资源得到有效利用,缓解护士劳动强度,满足临床治疗需求。结论科学的分层管理配合弹性排班可合理调配和利用人力资源。