摘要
基于PDCA循环原理,创建医院医疗保险管理模型,加强医院内部管理,从根本上解决医院医保管理过程中存在的问题,实现医院医保管理目标。在医院管理中引入PDCA循环管理理念,创建医院医疗保险管理模型,开展医疗保险管理实施、规划、控制和修订工作。医护人员在培训前的分值平均是62分,而在培训后的分值则为100分,医护人员医保政策知晓提升率为61.3%,P<0.05,具有统计学意义。参与保险病人的门诊咨询满意度自实施PDCA循环管理模式前的96.0%提高到当前的99.0%,P<0.05,存在统计学意义。研究表明,PDCA循环管理模式能够有效控制医院医疗保险管理中的医保费用,对参保患者正当权益进行有效维护,值得医院应用与推广。
出处
《经济研究导刊》
2017年第17期168-169,共2页
Economic Research Guide