摘要
目的探讨多媒体视频宣教在ICU患者中的应用效果。方法选取2015年1月~2015年8月本科术后的患者100例,随机分为观察组与对照组各50例。观察组采用一对一视频宣教,患者及家属观看完入院视频宣教后,护士进行简单口述解说,对宣教内容加以巩固。对照组采用传统口述和宣教材料一对一讲解。比较两组宣教满意度、知晓率以及宣教护士的耗时。结果宣教后观察组的满意度,患者的知晓率依从性,以及提高护士工作效率,减少护患纠纷明显优于对照组,护理不良事件发生率低于对照组(P<0.05)。结论多媒体健康宣教能够直观地给患者及家属提供全面的、准确的住院信息,有效解决患者家属的疑惑,提高家属对ICU工作的理解和配合,提高患者的满意度,提高护士工作效率,减少因沟通不到位引起的护患纠纷,是一种行之有效的新型宣教模式。
