畅通群众诉求渠道:实践·问题·原因·策略——以云南省楚雄州为例

推进反腐倡廉离不开群众的参与和支持,群众诉求机制创新是其中的关键环节。楚雄州纪检监察机关着力构建畅通群众诉求渠道"1103"工作体系,有效解决群众反映强烈的突出问题,转变了基层干部作风,促进了干部廉洁从政,但在诉求的受理、解决、联动、保障、监督、成效、宣传等方面也还存在困难和问题。深入推进反腐倡廉,要紧紧围绕"为民"这个主题,以"事要解决"和"群众满意"为标准,在制度建设、软硬件提升和规范管理上下功夫,以培训、宣传、整合、创新、督查和考核为基本方法,保障群众监督权利,推进群众诉求机制创新,努力提高反腐倡廉工作水平。