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空客在华客户服务战略新举措

Airbus Unveiling End-to-End Value-Added Services in China

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摘要在民机制造业由＂制造业＂向＂制造服务业＂转型的背景下,空客也在售后服务领域开疆拓土,不断完善其客户服务体系。在中国,空客在已有的客户服务体系基础上,持续加大客户服务的创新力度,推出了一系列＂端到端＂的售后服务项目。

作者蓝楠

出处《航空维修与工程》 2017年第5期19-20,共2页 Aviation Maintenance & Engineering

关键词客户服务民机维修企业机队开疆拓土民用飞机客户支持客服人员飞机制造商南方航空

分类号 F416.5 [经济管理—产业经济]

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航空维修与工程

2017年第5期

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