探讨细节护理对急诊内科患者满意度的影响

目的探讨细节护理对急诊内科患者满意度的影响。方法 80例急诊科室患者,随机分为对照组和观察组,各40例。对照组患者采取常规护理措施进行护理;观察组患者采用细节护理措施进行护理。比较两组患者护理前后焦虑自评量表(SAS)评分以及护理满意度。结果护理后两组患者SAS评分均低于护理前,差异具有统计学意义(P<0.05);护理后,观察组患者SAS评分显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理满意度为95.0%,高于对照组的70.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论采用细节护理措施对急诊内科患者进行干预,能够有效地提高患者的满意度,值得临床广泛应用以及推广。