用户在线评价对电商生意的影响

我们常说买东西要“货比三家”，对于电商时代的消费者来说，尤其是在尝试选择新的购买对象和消费体验时，其他用户对产品、品牌、店家和购物体验的在线评价，就是最直接的参考——能帮助消费者在成千上万的同类产品或商家中尽快找到自己钟意的“对象”并作出最终选择。换个角度来看，用户在线评价对商家的生意也会产生非常大的影响。