摘要
目的探讨品管圈理念对改善住院老年患者口腔健康行为效果。方法成立品管圈,品管圈成员回顾性调查和分析2014年6月-2015年6月纳入标准的100名住院老年患者(对照组)口腔健康行为,采用因果鱼刺图对患者口腔健康行为不良原因进行分析,以找到关键肇因,采用头脑风暴法收集整改建议,通过共同商议、论证,制定出合理整改对策方案,将方案实施于2015年7月-2016年7月纳入标准的100名住院老年患者(干预组)。观察两组口腔健康行为改善情况。结果鱼刺图分析,住院老年患者口腔健康行为主要影响因素包括:患者口腔健康知识缺乏、关于口腔健康知识的宣教资料没有特别针对老年人、关于口腔健康的宣教途径少、口腔保健费用高,患者不能接受。经过品管圈理念进行干预后,干预组在刷牙方法、刷牙持续时间、刷牙次数、牙刷选择、使用辅助洁牙工具、定期口腔检查等口腔健康行为明显优于对照组,差异比较有统计学意义(P<0.05)。结论将品管圈理念运用到住院老年患者口腔健康行为中有利于提高患者口腔健康知识水平,改善口腔健康行为,促进其口腔健康,值得临床推广应用。
