摘要
目的探讨品管圈(QCC)活动在降低Ⅲ级放射性口咽炎(60 Gy)中的应用。方法成立QCC小组,选定降低Ⅲ级放射性口咽炎(60 Gy)为活动主题,对2015年3-6月期间鼻咽癌放疗患者发生口咽炎的情况进行回顾性分析,运用鱼骨图法进行要因确认并拟定对策,对2015年9-12月放疗患者进行干预。结果放射剂量达60 Gy时,患者Ⅲ级放射性口咽炎的发生率由70%降至23.33%,降幅46.67%,所有患者均按计划完成放疗。结论在提高患者生活质量和疗效的同时,圈员的解决问题能力和团队凝聚力也得到了提升。今后,应该吸引多专业的同仁加入到品管圈活动中来,将持续质量改进进行到底。