摘要
目的运用失效模式效应分析法(FMEA)分析预防经内镜鼻胆管外引流术(ENBD)引流不畅的效果,探索提高ENBD患者带管安全性的有效的护理风险管理方法。方法在ENBD术中及术后护理全过程中,应用FMEA对ENBD引流不畅的原因进行分析,计算危急值并找出优先需要干预的因素,针对各高风险因素采取相应措施,从环节上寻找原因,以有效降低鼻胆管引流不畅发生率。结果干预租鼻胆管引流不畅的发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。干预组对ENBD护理的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论运用失效模式效应分析法对ENBD术中及术后护理的各个环节进行分析,实施改进措施,可有效降低鼻胆管引流不畅发生率,提高患者满意度。FMEA有助于优化护理流程,实现流程标准化、规范化,护理质量得到持续改进。
