有效开展人性化电费回收工作

电费回收是供电企业的难点和重点,是一项艰巨的任务。在新形势下,如何有效地开展人性化电费回收工作,避免停电催收,创建和谐供用电关系,是供电企业当前面临的一项新的课题。当前,停电催收已不能适应新形势的发展。停电催收容易激发社会矛盾,导致不和谐的供用电关系。