兴业银行网点“轻”转型

综合机具柜面替代率达90％，俘量网点网均柜员数减少2．8人，柜员工作负荷降低25％，厅堂营销人员平均增加1．6人，客户满意率99．83％……一连串数据彰显出兴业银行在转型过程中，网点提质增效先行一步并取得良好成效。