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精细化服务对物业管理行业的积极作用 被引量:8

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摘要 随着我国经济的发展进步,物业管理行业的竞争日趋剧烈。再加上业主对物业的需求不断提高,传统的疏忽的管理服务方式已经不能满足业主高标准、多样化的需求。因此,精细化服务逐渐成为物业管理行业开拓市场的重要工具。本文在阐述精细化服务内涵的基础上,分析物业管理行业实施精细化服务的必要性,并探讨精细化物业服务的相关问题,以期使物业管理行业结合自身实际,形成精细化服务理念和服务标准,从而提升服务质量。
作者 张洪
出处 《中国管理信息化》 2017年第12期62-63,共2页 China Management Informationization
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