标准化之上的非标服务体系该如何打造——北京中兵物业管理有限责任公司总经理 陈福军

说起物业管理，大家通常会说标准化服务是物业服务的最高境界。但通过北京中兵物业管理有限责任公司（下文简称中兵物业）的管理实际，证明建立在标准化服务基础之上的非标准化服务是取得“惊喜服务”的关键。