百万出院患者对百家医院医疗服务满意度的调查报告

遵循大数据、精准化和问题导向原则,对河北省百家医院进行了百万患者满意度调查;收集患者满意度评价、批评类与表扬类意见,从而对改进医院医疗服务提出对策建议:进一步提高认识,集中开展专项治理行动,解决患者反映突出的问题。