细节化管理干预对提高胃肠外科护理质量的影响分析

目的:探讨细节化管理应用在胃肠外科护理管理中的效果及价值。方法:将台州市中心医院胃肠外科手术治疗患者160病例资料进行回顾性分析,对照组采取常规护理,观察组采取细节化护理管理,对比两组护理效果。结果:观察组服务态度(95.68±2.87)分,健康宣教(96.49±2.59)分,护理操作(96.37±2.61)分,手术护理(95.88±3.12)分,环境护理(96.67±2.18)分;对照组服务态度(90.05±1.23)分,健康宣教(91.33±1.13)分,护理操作(90.06±1.06)分,手术护理(89.46±1.26)分,环境护理(90.08±1.13)分,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。观察组焦虑自评量表评分(42.33±2.37)分,抑郁自评量表评分(46.73±3.16)分;对照组焦虑自评量表评分(48.79±4.38)分,抑郁自评量表评分(51.89±4.57)分,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:采用细节化护理管理模式应用在胃肠外科手术患者中能够提升临床护理质量,减轻患者负性情绪,能够更好地为患者提供护理服务。