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精诚为您,不负信任——专访比亚迪汽车销售有限公司副总经理高子开
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摘要
随着国内汽车消费市场进入"微增长"的"新常态",后市场竞争也愈演愈烈。在此背景下,比亚迪凭借对客户需求的深刻洞察,推出一系列服务举措,赢得了用户的一致拥护,并成功获得"2016中国汽车服务金扳手奖——客户忠诚度奖"。那么,比亚迪能够获得用户及行业认可的关键是什么?其在售后服务方面有哪些创新之举?带着这些疑问,我们对比亚迪汽车销售有限公司副总经理高子开进行了专访。
作者
马红微
武佳琪
出处
《汽车与驾驶维修(汽车版)》
2017年第1期118-119,共2页
Auto Driving & Service
关键词
比亚迪汽车
子开
汽车消费市场
客户忠诚度
新能源车
市场竞争
服务技能
汽油车
企业战略
远程视频
分类号
U468 [机械工程—车辆工程]
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