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沟通,就这么简单

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摘要 我们现在缺乏的不是规章制度,而是缺乏与客户沟通的方式和办法,缺乏与客户接近的渠道。即使对客户是百分之百的有利的好事,也应该注意方式方法,要站在客户的位置上,多替客户考虑。
作者 龚建民
出处 《湖北电业》 2007年第3期68-68,共1页
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